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市夷易近乘网约车蹊径绕成“麻花”,滴滴:或因旌旗暗记不稳固发生计费误差

现代快报全媒体 20小时前

现代快报讯(记者 徐梦云 于露)6 月 5 日,有市夷易近在群集上赞赏称自己在南京打车时,遇到了一名绕路的滴滴司机。显着只需 17 千米的距离,行程轨迹图上的行程轨迹却绕成了 " 麻花 "。6 月 7 日,现代快报记者联系上滴滴使命职员,他告诉记者,凭证行程时间来看,司机不存在主不雅不雅绕路。那么为何会泛起逾额计费呢?

△受访者供图

报料:滴滴司机疑绕路,车费涨 1 倍

6 月 6 日,现代快报记者联系上了赞赏的网友王女士。她告诉记者,6 月 5 日 10 点 47 分,她叫了一辆滴滴慢车,准备从紫东路到升州路。快要到目的地时,王女士却发现计费显示为 73.84 元,原来只需 17 千米的旅程,价钱却比寻常多了近 30 元。王女士又看了一眼行程轨迹图,这一看可把她给吓着了,蹊径居然绕成了 " 麻花 "。

王女士追念,其时路况有点堵,司机的手机导航曾提醒过车辆已偏移蹊径,年夜约提醒了四五次,但是其时她并没有太在乎。

" 由于谁人路我也不是特殊熟悉,一泉源在车上也没有特殊重视看行程,我没有想到会有这样的(司机绕路)事。"

快到终点时,王女士对周围的蹊径愈来愈熟悉,原来应当左转的蹊径,司机却是直行。" 我其时就警省了,问司机为甚么直行,其时他说到前面可以掉落落头。然后我掀开 App,想看看行程,那时间我发现车费曾经到七十几元了。"

分分pk拾下车后,王女士并没有立时支付,而是在滴滴平台阻拦了赞赏。" 五分钟左右,滴滴平台把搪塞车费的价气焰气焰回了原来四十几元的预估价。"

王女士说,虽然车费被改回了原价,但也欲望宣布出来,让搭客们多长个心眼。

△受访者供图

滴滴:计费误差能够是司机手机旌旗暗记不稳固

分分pk拾6 月 7 日,现代快报记者联系上滴滴平台使命职员。对方体现,6 月 5 日他们着实着实接到了赞赏,平台在核实订单后修改了计费,搭客事实只支付了预估价钱。

△网页截图

分分pk拾那么,滴滴司机能否真的绕路了呢?有网友议论," 这个蹊径我看了都以为不公正,不公正的地方是(组成截图上)汽车许多地方进不去,感应是手机纪录的蹊径有用果。" 对此,现代快报记者向该使命职员阻拦求证,他体现:" 该笔订单泛起计费误差能够是司机手机旌旗暗记不稳固招致。搭客看到的行驶轨迹非正常,也着实不是现实验驶蹊径。另外,该笔订单行程约 17 千米,现实验驶时间 42 分钟,行程时间在公正的规模内,司机并没有主不雅不雅绕路情形。" 从后台纪录看,当事司机寻常浅易服务优良,接单近 5000 单,比来 30 天内只需这一笔赞赏。

分分pk拾该使命职员还说,虽然这是一场 " 虚惊 ",但假定用户在应用历程当中发现价钱异常,可以经由历程 App 内的 " 用度异议 " 反映,也能够或许联系官方客服来处置赏罚赏罚。

(编辑 高淼)

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最新议论
掉落落的月亮
3小时前
17千米要42分钟??是踩自行车啊
长春国贸
7小时前
给滴滴个呵呵,其他的自己想去!

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